Conditions générales de vente
1. Présentation du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site Un grain 2 filles, édité et géré par Ingrid et Roxane.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Un grain 2 filles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en raison du caractère artisanal des créations.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Un grain 2 filles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préjudice de l’application du prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le mode de livraison choisi.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, faits sur mesure, etc.).
8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à Un grain 2 filles.
9. Responsabilité
Un grain 2 filles ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.